견적이 어려운 자료(파일) 사례
Last Updated: 5월 5, 20253D 프린팅을 위해서는 3D 모델 파일이 반드시 필요합니다.모델 파일이 없을 경우, 먼저 3D 모델링(입체 설계)을 진행해야 합니다. 3D 모델링에 필요한 자료 평면 도면: DXF, DWG 파일 또는 PDF 스케치: 손으로 그린 그림, 아이디어 스케치 등 기성품 사진‧실물: 기존 제품을 모방하거나 보완 설계할 때 유용 위 자료가 준비되면, 프르프에서 자료 유형별로 안내해 드립니다.만약...
용어 사전
Last Updated: 5월 5, 20253D: 쓰리디, 3차원, Three Dimension의 약자. 입체적 사물 및 공간을 일컫음. – 따라서 2D는 평면의 개념. 3축: 쓰리액시스, 3축, X(가로축), Y(세로축), Z(높이축) 등을 모두 일컫음. 3D프린트: 적층조형(적층성형) – Additive Manufacturing(Fabricating) 을 대중적으로 쉽게 전달하기 위해 고안된 용어. 3D모델: 컴퓨터 그래픽 및 CAD 소프트웨어에서 입체 형상을 표현하기 위해 삼차원 좌표계 상의 점·선·면 등의 기하학 정보로 구성된...
FAQ - 자주찾는 질문과 답변
결제 및 증빙 관련
- 세금계산서가 필요합니다.
결제 유형이 무통장입금이어야 하며, 사업자등록증 사본 1부를 support@prrp.kr 으로 주문번호 및 열람이메일 기재와 함께 보내주시기 바랍니다.
- 후불 결제가 가능할까요?
견적 승인 후 선결제가 기본 조건입니다. 후결제 조건은 다음과 같습니다.
- 공급가 5백만 원 이상의 사업자 - 세금계산서 청구발행 후 착수
- 공급가 30만 원 이상, 5백만 원 미만의 사업자의 경우, 2회 이상 거래 이후부터 신용거래처로 결제전 착수 가능
- 학교, 공공기관 및 단체 (로부터 지원을 받는 개인 포함, 증명필요)
- 정기 거래 계약 시 상시 발주건 바로 착수
기본적으로 제공되는 서류는 견적서, 거래명세서 입니다. 이외에 내부결제 절차를 위해 필요하신 서류가 있는 경우, 이메일 및 카카오톡으로 문의 부탁드립니다.
- 소득공제용 및 지출증빙용 현금영수증이 필요합니다.
결제 유형이 무통장입금이어야 하며, 결제 페이지에서 휴대폰번호 또는 사업자등록번호를 입력하실 수 있습니다. 만약 기능에 문제가 있는 경우에는 결제 후에 발급받으실 휴대폰번호 또는 사업자등록번호를 주문번호와 함께 support@prrp.kr 으로 보내주시기 바랍니다.
주문 시 접수하신 휴대폰번호로 현금영수증 열람 링크가 발송됩니다. 계정 페이지의 주문내역에서도 링크를 확인하실 수 있습니다. 발행해야하는 휴대폰번호가 다른 경우, 이메일 및 카카오채널로 주문번호 기재와 함께 요청해주십시오.
- 신용카드 영수증이 필요합니다.
결제가 완료된 후, 메일로 영수증(카드 전표) 1부가 발송되며 계정 페이지의 주문 내역에서도 확인하실 수 있습니다.
현행법상 카드결제 시 발행되는 카드결제 영수증(카드전표)이 세금계산서를 대체하게 됩니다. 영수증은 [계정 > 주문내역] 페이지에서 확인이 가능합니다. 기능오류 또는 확인이 어려우신 경우, 이메일 및 카카오채널로 주문번호 기재와 함께 요청해주십시오.
- 세금 빼고 현금만 결제하고 싶습니다.
현행법상 부가가치세는 제외 할 수 없습니다. 현금결제 시 세금계산서 발행 외에는 현금영수증(소득공제용 또는 지출증빙용)을 발행해 드립니다.
견적 관련
- 견적은 어떻게 문의 할 수 있습니까?
견적 문의 및 접수는 웹사이트에서만 가능합니다. 유선통화 및 이메일 등 다른 채널로는 견적을 진행하지 않습니다.
- 견적문의 접수가 완료되지 않는 것 같아요…
우선 불편을 드려 송구합니다. 다음의 사항을 확인해주세요.
- 크롬/사파리 브라우저 사용 - 엣지, 익스플로러 등의 브라우저는 권장하지 않습니다.
- 브라우저 쿠키 및 캐시 삭제 후 브라우저 재실행
위의 조치 이후에도 기능문제로 인해 접수가 어려우신 경우, 이메일 및 카카오채널로 문의 부탁드립니다.
- 접수 이후 견적까지 얼마나 시간이 소요되나요?
정상 접수되면 담당자에게 알림이 발송되며, 빠른 시간내 검토를 진행하여 견적산출 합니다. 정상 자료인 경우, 접수 이후 평균 30~1시간 내 견적이 발송됩니다. 파일에 문제가 있거나, 자료가 부족한 경우 안내드립니다.
파일 업로드 지침을 필히 확인하시어 검토 가능한 정상파일을 제공해주셔야 신속한 견적 안내가 가능하오니 참고 부탁드립니다.
- 견적에 어떤 내용이 명시되나요?
견적이란, 가격만을 명시하는 것이 아닌, 작업과 관련해 소요되는 예상비용이 모두 담깁니다. 작업기간 및 소재, 가공법, 기타 특이사항까지 확인 하실 수 있습니다.
운송 관련
- 배송은 어떤 방법으로 진행되나요?
선불 택배가 기본 운송방법입니다. 택배는 소형 기본료 3,500원, 도서산간 및 제주지역 배송과 부피와 크기에 따라 추가 비용이 발생 할 수 있습니다.
구조적으로 취약한 형상의 경우, 견적문의 접수 및 발주 시 화물운송으로 요청해주시길 당부드립니다.
- 퀵(화물운송)으로 받고 싶습니다.
견적문의 접수 또는 발주 시 당일배송 가능한 소형화물(퀵 서비스), 중대형화물, 방문수령 등 배송 유형을 선택하실 수 있습니다.
소형(퀵) 및 중대형 화물 운송의 경우, 일반적으로 1층까지만 배송되며 하차 시 물품을 받아주실 분이 필요합니다.
화물운송의 경우, 당일배송이기 때문에 수취가능하신 시간대를 발주 시 기입해주셔야 합니다. 출고지(서울특별시 광진구)로부터 다소 먼 지역의 경우, 오전 일찍 출고되어도 수취처의 영업시간을 초과하여 도착할 수도 있습니다. 이를 프로젝트 일정에 고려해주시기 바랍니다.
- 화물배차를 저희가 할 수 있나요?
이용하시는 화물 운송 계약 서비스가 있으시다면 직접 배차해주셔도 됩니다. 착수 전에 미리 연락해주셔야 당사에서 출고를 진행하지 않습니다.
반드시 ‘작업완료 알림문자’를 받으신 후 배차해주셔야 하며, 배차하시기 전에 카카오톡이나 이메일로 연락을 주셔서 픽업가능한 상황을 확인하시기 바랍니다.
